Μεταμορφώνουμε τον κλάδο της καθαριότητας

με Άριστες Υπηρεσίες, Ηθικούς κανόνες και μέγιστη Ικανοποίηση Πελατών.

Νιώθουμε υπερήφανοι με την ίδρυση της DIAMOND - Συνεργεία Καθαρισμού™. Η δημιουργία της εταιρείας μας προέκυψε από την ανάγκη να καλύψουμε το τεράστιο κενό που υπάρχει στην αγορά της Κρήτης, από αξιόπιστα και αποτελεσματικά, επαγγελματικά συνεργεία καθαρισμού.

Πόσοι από εσάς έχετε αναθέσει τον καθαρισμό της Airbnb κατοικίας σε μία, τυχαία καθαρίστρια, επειδή κάποιος σας είπε ότι είναι καλή και στη συνέχεια ανακαλύπτετε ότι δεν καθάρισε ποτέ τα ντουλάπια της κουζίνας στο επάνω μέρος ή ότι δεν μπορεί να ανταπεξέλθει όταν τύχουν απανωτές κρατήσεις?

Πόσοι από εσάς δεν κάνατε συμφωνία με ένα συνεργείο καθαρισμού και στη συνέχεια βλέπατε να έρχεται μία ώρα πριν την κράτηση, διότι δεν μπορούσε νωρίτερα, ενώ ξέρετε ότι χρειάζονται τουλάχιστον 3 ώρες για να καθαριστεί σωστά η κατοικία σας?

Πόσοι από εσάς συμφωνήσατε να έλθει το συνεργείο καθαρισμού σε καθορισμένη ώρα κι εκείνο όχι μόνο να μην έρχεται στην ώρα του αλλά να μην απαντά και στα αγωνιώδη τηλεφωνήματα σας?

Πόσες φορές έπρεπε να επαναλάβετε στις καθαρίστριες που έρχονταν πώς ακριβώς θέλετε να καθαρίζεται ο χώρος σας, επειδή με κάθε νέα επίσκεψη του συνεργείου καθαρισμού που επιλέξατε εμφανίζονταν νέα, άγνωστα σε εσάς πρόσωπα?

Η εταιρεία μας αποτελεί την μετεξέλιξη μίας πολύ επιτυχημένης ομάδας καθαρισμού, που απαρριθμεί εκατοντάδες κριτικές 5 αστεριών στο Airbnb, στο Booking.com και σε πολλά άλλα κανάλια, που τώρα όμως συγκροτείται σε ένα ακόμα πιο οργανωμένο σώμα, με όλη την εμπειρία και τεχνογνωσία των τελευταίων 7 χρόνων που δραστηριοποιούμαστε.

Πιστεύουμε δε, ότι όταν μία ομάδα έχει μπορέσει να ανταπεξέλθει με επιτυχία στον τόσο απαιτητικό χώρο των κατοικιών Airbnb, μπορεί να κάνει καθαρισμό σε οποιαδήποτε κατηγορία ακινήτου, εξίσου καλά.

Εκπαίδευση, φροντίδα και υποστήριξη του προσωπικού μας

Από την πρώτη στιγμή που γεννήθηκε η ιδέα της DIAMOND - Συνεργεία Καθαρισμού™, δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στην σπουδαιότητα της οργάνωσης και ασφάλειας. Γι αυτό το λόγο, μαζί με την ίδρυση της εταιρείας μας, δημιουργήθηκε και μία ειδική ομάδα εξειδικευμένου προσωπικού υποστήριξης και διοίκησης, μαζί με έμπειρους συμβούλους σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας για να εξασφαλίσει ένα ασφαλές περιβάλλον για όλους τους εμπλεκόμενους.

Η διαδικασία επιλογής και πρόσληψης προσωπικού εξελίσεται συνεχώς για να ταιριάζει με τις αυξανόμενες επιχειρηματικές μας ανάγκες. Περιλαμβάνει μαθήματα που γίνονται για όλο το προσωπικό καθαριότητας, ειδικά μαθήματα για συνεργεία βαθύ καθαρισμού / απολύμανσης και επαγγελματικών χώρων ανά κατηγορία, καθώς και πρόσθετη εκπαίδευση για τους προϊσταμένους μας.

Οι Βασικές μας Αξίες

Εξειδικευμένες υπηρεσίες που μπορείτε να εμπιστευτείτε

Θεωρούμε την ασφάλεια του ακινήτου σας, την ευημερία του προσωπικού μας και την αδιάκοπη επιδίωξη της ικανοποίησης των πελατών μας ως βασικές αξίες μας. Πιστεύουμε ότι το χαρούμενο προσωπικό θα υιοθετήσει ευκολότερα τις διαδικασίες ασφάλειας και πρότυπα μας καθαρισμού και ως αποτέλεσμα θα τις εκτελεί στο υψηλότερο επίπεδο. Με την επιδίωξη και την υιοθέτηση αυτών των βασικών αξιών, πιστεύουμε ότι το επίπεδο υπηρεσιών που λαμβάνει κάθε πελάτης μας θα είναι το βέλτιστο δυνατό.

ΦΡΟΝΤΙΔΑ

Όταν προσλαμβάνουμε, κατατάσσουμε τον χαρακτήρα πάνω από όλα τα άλλα προσόντα. Θέλουμε ανθρώπους που νοιάζονται και που θα υιοθετήσουν τις αξίες και τις διαδικασίες μας με ενθουσιασμό. Περιμένουμε από όλο το προσωπικό μας να αντιμετωπίζει ο ένας τον άλλον, την εταιρεία μας και, το πιο σημαντικό, το ακίνητο κάθε πελάτη με τον μέγιστο σεβασμό και φροντίδα.

ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ

ΠΆΝΤΑ εμφανιζόμαστε. ΠΆΝΤΑ ερχόμαστε στην ώρα μας, εξοπλισμένοι και έτοιμοι να κάνουμε τη δουλειά που συμφωνήσαμε. Θεωρούμε τους εαυτούς μας ως εταιρεία λύσεων και θα βρίσκουμε πάντα έναν τρόπο να διασφαλίζουμε ότι θα έχετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ

Τα συνεργεία μας καθαρισμού είναι κατάλληλα εκπαιδευμένα στο ειδικό μας Σύστημα Καθαρισμού Τεσσάρων Επιπέδων™ και γνωρίζουν πώς πρέπει να αντιμετωπίζεται κάθε επιφάνεια και λεκές. Είναι επίσης εξοπλισμένα με τα πιο σύγχρονα, οικολογικά, επαγγελματικά προϊόντα καθαρισμού και είναι αφοσιωμένα στο να διασφαλίσουν ότι ο χώρος σας θα λάβει την καλύτερη δυνατή φροντίδα.

Ποιοι Είμαστε